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par christianrama (Strasbourg, 67) | Posté le 15-07-2011 à 08:48 |
 Je ferai de mon mieux pour vous aider! Christian |
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charlotte1805 (sacquenville, 27) répond | Posté le 14-10-2011 à 17:48 |
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Bonjour Christian,
Sur un autre forum, vous m'avez conseillé d'effacer les cookies et de vider le cache à l'aide d'un site pour pouvoir accéder à mon carnet minceur et à mes questions. J'ai fait tout cela mais ça ne fonctionne pas plus. Mon navigateur est Google Chrome 14.0 et mon système d'exploitation est Window Vista. Mercie de votre aide 
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christianrama (Strasbourg, 67), Membre de l'équipe répond | Posté le 14-10-2011 à 10:55 |
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Bonjour ellyanne !
Parles-tu de ton carnet minceur ou de ton espace minceur ? Les deux étant deux choses différentes. Je pense que tu parles du carnet minceur car si tu n'avais pas accès à ton espace minceur tu n'aurais pas pu poster tes demandes. Si le fait d'effacer les cookies et de vider le cache du navigateur internet ne change rien, il va falloir que j'examine chaque compte au cas par cas. Pour cela j'aurais besoin que vous me donniez le nom du navigateur que vous utilisez. "Comment savoir ?" me direz-vous ! Pas de panique je vous explique comment faire. Ouvrez une page internet et rendez-vous sur le site mon-navigateur.com Il vous suffit de me donner les deux informations suivantes (qui s'afficheront en gros sur le site): - Mon navigateur est ... - Mon système d'exploitation est... Merci à toutes et bonne journée ! Christian
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cerisemusson (musson, 67) répond | Posté le 13-10-2011 à 23:53 |
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ben on pense que c'est ok ellyanne moi j'ai compris en tout cas et je suis nulle en informatique mais je ne vais pas aller dans ces endroits pour l'instant on verra plus tard lorsque christian sera tranquille je viendrai l'embêter un peu oups!!!
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ellyanne (hyeres, 83) répond | Posté le 13-10-2011 à 21:45 |
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en fait c'est "connectez vous"!!
pour ce soir il n'y aura pas un 4 ème message!! mais je voulais être la plus précise possible
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ellyanne (hyeres, 83) répond | Posté le 13-10-2011 à 21:41 |
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suite)juste au dessus de lien express
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ellyanne (hyeres, 83) répond | Posté le 13-10-2011 à 21:39 |
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DADA,
à force de bidouiller à droite à gauche je viens de m'apercevoir que je peux entrer dans mon espace minceur par un autre biais : -quand tu reçois le mail du jour tu vas tout en haut à droite et tu cliques sur se connecter(c'est une petite case) essaie peut être que ça marchera
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dada (st die des vosges, 88) répond | Posté le 13-10-2011 à 21:04 |
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je suis comme toi sa menerve je peux plus marquer non plus
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ellyanne (hyeres, 83) répond | Posté le 13-10-2011 à 20:47 |
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je me suis réjouie trop vite : je n'ai plus accès à mon espace minceur rrrrr!
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dada (st die des vosges, 88) répond | Posté le 13-10-2011 à 15:05 |
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re je vient de trouver quil faut a chaque fois je veux faire quelque chose il faut je me deconecte et reconecte voila esque sais normale merci ;)
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dada (st die des vosges, 88) répond | Posté le 13-10-2011 à 14:51 |
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bonjour oui jai encore un souci sa marche toujour pas merci
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